供热人员的确现已在半小时内参与，并通过加装主动排气阀的方法，彻底处理了傅先生家暖气不热的问题。
作为傅先生的供热服务管家，泰能热电公司第二热力公司榜首大站大站长赵洪翔介绍，通过多方排查，终究确认了傅先生家的热力管道存在一个高点，供热中，冷水加热时会有气体吸附，这些气体进入管道后，浮在这个高点上，有必要依托手动排出。以往修理工人上门排气后，气体又再次堆积，成为了傅先生家通过屡次修理，暖气却重复不热的原因。随后，赵洪翔在该高点处安装了2个主动排气阀，使堆积在高点的气体能主动扫除，彻底处理了傅先生家的暖气问题。
修理完毕后，泰能热电公司服务管理处工作人员陈明现场向傅先生说明晰修理状况，并将一张供热温馨提示卡交给傅先生，卡片上面标明晰供热服务管家赵洪翔的个人电话及服务监督电话、供热管家微信等。
据了解，这张卡片是泰能热电公司联合社区制造的，现已发放到每位居民家中，便利居民点对点对接服务，有用提升了供热服务功率和水平。
